行銷人員必殺秘技:電子郵件行銷(email Marketing) 透過合法收集的EMAIl,包含會員、電子報訂閱、優惠活動收集到的這些Email,要怎麼發信呢? 以Meta8 CRM系統為例, CRM自動幫您蒐集好每位收件者的電子報閱信活動記錄,您可以透過「電子郵件行銷-連結排名報表」得知每次發出的EDM中,哪些活動連結是最受歡迎的,並且對於點選該連結的客群來一鍵發送相關的活動/主題訊息。 例如:同一個電子郵件內容,裡面有不同解決方案,B2B行銷人員可從Meta8 CRM報表中得知哪些客戶對於「綠能方案」感興趣,您即可於CRM系統中,對他們再次發送太陽能/綠能的成功案例。 因此,B2B行銷人應將電子郵件行銷視為主戰場,Meta8團隊在此與您不藏私分享8個EDM行銷技巧。 從2017年進入台灣到現在,譯碼遞的業績一路成長,然而期間遇到的挑戰其實不少。 為了使郵件在不同的裝置都能完整呈現內容,需要設計不同的版面配合不同的裝置,使顧客在讀取郵件內容時,更方便快速。 客戶幾乎每天隨時都在查看電子郵件,期待能及時收到您的回信。 藉由拖放式歸類與自動化工具,讓您與客戶的互動更上一層樓,並利用 Marketing Cloud 的強力電子郵件行銷平台,與時時在線上的客戶聯絡溝通。 又好比像是Hotels.com在電子報中就標示「電子報訂戶可享受更低價格」,以「神秘優惠」吸引讀者打開閱讀。 即便今天讀者沒有旅行的計劃,可能也會點開來看看,這個「神秘優惠價」到底便宜了多少,說不定一不小心又會開始計畫他的下一個旅程,並且將Hotels.com作為下次旅行時,選擇住宿地點的查詢工具之一。 ,積極推出最新的促銷活動,與受眾緊密聯繫,提高客戶的參與度,進一步將訂閱者轉變成帶來無限商機的客戶群。 或許只是飯後休閒的逛街,或許只是像例行公事一樣,好像很久沒去某個購物商城,就要去要去那裡消費走走。 因此當你走進商店的時候,櫃姐可能就會靠過來問你說,有沒有特別想要看什麼樣的商品,或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 讓他幫你分享你要贈送的清單或是影片,讓他的粉絲變成你的粉絲。 不一定要找知名度超高的人,有時候可能粉絲幾千的人效果也很好。 如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等,當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時,你是無法掌握住這些人的。 所以我最後選擇用 ConvertKit,一開始有免費 14 天的試用期,再來就依照名單數量來收費,功能很完善不會再有任何加價。 當郵件內容中有CTA按鈕、網站連結、影片點擊等,要記得當這些內容呈現在手機上時,呈現的大小是容易使讀者做點擊動作。 關於 Salesforce 產品、定價、安裝或其他任何方面的問題均歡迎提問,我們訓練有素的銷售代表隨時在此待命,為您提供協助。 即便收件者是一家公司或一個部門,電子郵件的語調都應該是,一個人(或一群人)在對另一個人(或另一群人)說話,自然易懂,而非制式僵硬。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式,協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售,並獲得營收成長與可觀利潤。 然而大部份的行銷電子郵件,「主旨欄」卻過長,減少了被打開瀏覽的比例。 無論電子郵件的內容寫得多精彩,如果「主旨欄」不足以讓收件者打開瀏覽,一切都是白費力氣。 根據美國的權威組織 Data & Marketing Association 所作的調查,EDM 行銷是回報最高的電商行銷管道。 縱使市場千變萬化,電子郵件行銷 / EDM 行銷(Email Direct Marketing)並沒有被淘汰,仍是目前最有效的數位行銷管道。 除了例行性的電子報維繫,您也可以考慮將收件對象分為不同的族群,再依照該族群想看的資訊來編製電子報內容,以提升開啟率及引起受眾對象的共鳴。 常見的分類包含職務資歷、產業別、組織規模、地區地點、買家角色、顧客旅程階段……等。 關於CTA,您需要思考三件事:使用的詞語、您希望顧客採取什麼樣的行動和CTA視覺設計。 CTA需要強而有力的號召性用語,擺放在EDM內最明亮、顯眼的位置並且明確表達收件者若點選行動呼籲會得到什麼好處 (CTA示範如下圖所示)。 電子報是企業品牌形象的延伸,需要美化設計並保持乾淨清晰的視覺效果。 另一方面,行動化時代來臨,超過半數的人使用手機收信,因此您的EDM需要支援RWD 響應式設計。 RWD在不同螢幕上改變電子郵件頁面的排版佈局,收件者不論用手機、桌上型電腦、平板電腦皆可易於閱讀並獲得最棒的電子報瀏覽體驗。 您的哪些建議或資訊能具體的協助到他們,甚至是讓他們在工作上更有效率。 高價值的電子報內容包含產品的專業知識文章、最新技術、產業趨勢、白皮書、電子書或資訊圖表……等。 seo 對此狀況,譯碼遞仍奮力而為,儘量在每一產業都創建合作案例,以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域,「近日興起訂閱制,客戶更熱衷於建立忠實會員族群,這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 顧客在尋找他們尚未被解決的問題,而我們負責提供他們所需要的解決方法。 要給予的建議就是郵件中的內容:案例分析、常見問題集、產品白皮書(提供產品詳細訊息的內容) 以及第三方評論。 擁有這些資訊內容,會使顧客了解有哪些方法可以解決他們的問題,使顧客認為郵件內容對於他們所遇到的問題是有所幫助的,進而轉換進入決定階段。 行銷人員能對於不同顧客旅程階段的受眾,發送不同的EDM行銷內容,比如說針對「考慮階段」的TA寄送一些成功案例、客戶推薦和產品示範等資訊來提升產品或服務的價值,以引導他們走進下一個階段(決策階段)。 在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下,許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如,曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後,過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 這意味著每次您訪問網站,需要再次開啟或禁用 cookie。 MailHunter 組信核心採用NLB技術,支援叢集式架構,可根據寄送量橫向擴充,提供 24/7 不間斷運作,達到高效組信與遞送。 MailHunter 採用身分認證技術,監看信件過濾機制,信件封鎖應用程式,秉持不斷研發與技術創新,確保最高遞送成功率。 適逢春節到來,林志玲日前就曬出親筆揮毫,只是現年48歲的她看起來依舊宛如窈窕少女,意外掀起熱議。 這款創新式電子郵件行銷軟體提供了可個人化的動態內容區塊、整合預測情報,和預先定義的事件觸發器。 電子郵件行銷是一種「長期」與顧客維繫情感的數位工具,透過一次次電子報的觸及,從中建立起顧客對您企業的信任。 行銷團隊若想要更加了解收件族群的喜好及得知他們最想關心的議題,您可以從CRM系統的電子郵件行銷報表來著手。 比方說,根據Email開啟報表及Email點擊報表,清楚知道讀者喜歡哪些EDM內容。 在這個階段中,你要用對的內容說服顧客,使他們能進入下一個買家旅程(考慮階段),建議置入的內容可以是影片、部落格文章、免費工具、電子書或是引導手冊等。