行銷自動化(marketing Automation) 數位時代必學的高效率行銷術 如果你的公司規模較大,也不用擔心駭客攻擊,HubSpot 都幫你處理好了。 HubSpot CRM 是整個產品的核心,就好比是我們的心臟。 而其他每一項功能都是重要的器官,就好像是我們的手腳一樣重要。 很多人好奇 HubSpot 部落格與 Wordpress 的差別在哪裡? 簡單來說,Wordpress 是開源的免費系統,完全不用錢,但你需要技術人員來幫你架設網站、維護後台伺服器,對不懂電腦程式的人來說這是很大的挑戰。 通過行銷自動化,完成用戶打分,評估是否可以出池;對於還未長成的小魚,不斷提供營養,實現銷售加速;而作為支撐的行為解構,則可以不斷了解魚的情況,及時做出池或者加速的準備。 行銷自動化,解決 adtech(廣告技術)與saletech(銷售技術)之間的鴻溝,實現從線索到市場認可線索-銷售認可線索-商機-客戶用戶全生命周期的管理,自動實現線索打分,智能線索培育,增加獲客量,促進線索轉化率提升。 對於客戶資料不多的企業來說,使用 Excel 報表還做簡單分級與系統管理,不過當資料基數變大,例如上千/萬筆潛在名單,Excel 就容易顯現資料丟失和難整理等缺點,加上數位管道接觸點多元,Excel 也很難追蹤每個客戶在不同管道的互動情況。 經歷:1996年加入奧美集團,曾任奧美數位行銷亞太區事業發展副總裁,協助亞太區數位業務推展,也曾是台灣奧美互動行銷暨奧美數位媒體行銷董事總經理,提供客戶數位行銷策略發展與數位媒體規劃、顧客關係管理策略諮詢及一對一專業行銷傳播規劃等服務。 當客戶點擊廣告時,他的動作也會被紀錄到 HubSpot CRM 之中,你都可以透過這些紀錄去分類客戶,或觸發行銷自動化系統去推送不同的內容給這些潛在顧客。 行動呼籲按鈕 Call to action 是網路行銷的重要元素,它能將客戶帶入下一個階段,大幅提升網頁的轉換率。 仔細研究不難發現,歐美國家等成熟市場的自動化行銷到達能力都是圍繞電子郵件為主而建立的。 而在中國,電子郵件顯然不是一個企業主與消費者建立溝通的主要管道。 seo 對於國內的消費者來說,電子郵件的打開率可能只有萬分之幾的概率。 sixteen.劉毓民,快速導入電子商務的解決方案--ASP之線上供應應用軟體服務業者的營運模式與企業應用價值,電子化企業經理人報告 No. 10,p4-7,遠擎管理顧問,民國89年6月。 1.丁惠民,ASP業者的營運模式與企業應用價值,電子化企業經理人報告 No. 10,p26-30,遠擎管理顧問,民國89年6月。 並不是顧客完成一次消費後,行銷流程就算是功德圓滿了,「顧客願不願意再度光臨」也是一個很重要的課題。 因此,在購買後啟動涓滴銷售能不間斷地與顧客聯繫,持續與顧客接觸並帶給他們有價值的內容,以引導顧客再度回到我們的銷售流程中。 了解行銷自動化的定義以及基本觀念後,接下來將會介紹觀念應用的時機,以下將分2部分:「轉換流量為潛在顧客」、「推動潛在客戶成為忠實顧客」。 為了達到目標必須先導入流量、將流量轉換為潛在客戶、推動潛在客戶成為忠實顧客。 而行銷自動化在「轉換為潛在顧客」、「推動潛在客戶成為忠實顧客」這兩個階段有較大的影響。 如果你有上千位、上萬位的客戶,而你擁有上百項商品,你就能利用 HubSpot 來經營回頭客,提升客戶的消費次數或提升客戶的 LTV . 利用 Sugar Market 內含的強大 BI 級別報告模組 Advanced Analytics 查找有效或無效內容。 [NOWnews今日新聞]桃園永豐雲豹職業籃球隊歡慶「迎春豹喜」農曆新年,在球團舉辦尾牙感恩活動之際,特地邀請陣中四位洋將一同體驗台灣傳統彈珠台特製版遊戲及過年必備戳戳樂,讓這些飄洋過海的洋將們提前感... 自動化行銷工具的目的是為了將行銷人的精力,從繁瑣、重複的工作事務中釋放出來,讓行銷人可以發揮所長,專注於決策、規劃與創意內容,而非取代行銷人才。 舉例而言:當一位用戶註冊了服飾網站的會員,自動化工具將寄出一封含「首購免運」優惠碼的 Email;又或是,一位用戶申請參與網路研討會,自動化工具將寄出研討會相關的白皮書。