Referral Marketing 推薦行銷是什麼？5個案例給你看它的威力 對業者來說，使用推薦行銷的目的是為了蒐集更多的email名單。 有了這些潛在族群的email名單之後，就能將他們引導至行銷漏斗裡面。 可能在被分享、被介紹的當下，當事人並未意識到你的品牌或是商品，但這卻能你省下更多的時間與精力，縮短整個銷售的流程，並增進回流率。 在網頁的最上方他們就有很明顯的「EARN $15」吸引造訪網頁的人點選。 他們採用的轉換機制是透過分享給你的朋友，就能獲得$15元的線上購物禮物卡，而你的朋友在訂閱電子報註冊之後也能獲得2個免費的環遊世界合組。 推薦行銷是藉由建立信任感，讓顧客黏住品牌的方法之一。 為了確保你的威見行銷活動成功，你必須要精確地定義你想要鎖定的主要目標客群是哪些人。 除了想好你的主要目標客群要鎖定哪些人之外，也要思考你要在哪些平台上推廣或是開始這個活動。 雖然推薦行銷基本上能一次滿足這三種需求，但在評估成效時跟制定遊戲規則時，切記你的優先首選，再透過這個首要目標去制定推薦行銷的行動呼籲。 推薦行銷的來源不是只有親朋好友，任何能夠傳遞訊息並對主要目標客群來說是可靠的，都能事推薦行銷的媒介。 像是權威網站、部落客、 意見領袖、論壇/討論區的版主、粉絲專頁、電子報、使用者見證、消費者線上評價等。 也因為推薦者比你更懂得在自己的交友圈裡，有什麼樣的人適合、或是會喜歡你的產品，所以比起其他行銷管道，能夠更有效地為你傳遞品牌的訊息與價值。 為了能讓品牌能祭出更符合客戶需求的行銷方針並且建立最完善的推薦行銷獎勵機制。 也就是說，我們所設計的獎勵機制是建立於了解這群對象的消費習慣、最常用哪些管道取得資訊、購物車停滯的主要原因和主要目標客群的需求，一旦了解最容易被打動的轉換誘因，就能對應建立出最佳的獎勵機制。 所以品牌不妨思考，究竟當下進行的策略是為了抬高社群討論聲量？ 還是要挖掘新的潛在顧客進入官方網站進行問券填寫和註冊會員、成為新客戶？ 事實上，這些行銷方針的目標只要夠明確，就讓數字去說話。 若過程需要修改，他們就會在 JANDI 討論串去 Tag@ 特定成員，提醒他們再到 Trello 更新工作進度，讓行銷部門在垂直溝通更有效率。 難題二，有些通訊軟體無法永久儲存檔案，像 Oolab 團隊經常要分享設計圖檔、靈感資料，如果未及時把檔案備份到雲端或下載到電腦，一旦檔案過期或遺失，對工作造成更多不便。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式，協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售，並獲得營收成長與可觀利潤。 讓你所提供的獎勵機制是簡單、容易參與，並且容易被消費者注意到的；再者就是盡量讓推薦者與被推薦者雙方都能獲得同等的報償，並且一定要是非常大的誘因，才能促使活動朝著成功的方向走去。 另一個在包裝上WOW客戶的例子則是Everlane，衣服的外包裝是牛皮紙，並貼上一個品牌的專屬貼紙，再附上一張感謝小卡，讓消費者有溫暖的感覺，也成功讓消費者在網路上主動為他們宣傳。 人們都不希望自己打造的行銷活動失敗，也就是說花了時間和精力在創辦一個行銷活動，但帶來的轉換率卻很低，因此活動的設計就顯得非常重要。 當品牌提供誘因或是獎勵機制時，再加上社群的分享推薦，在社群媒體催生下，利用客戶現有的社群網路和影響力，就能夠將潛在客戶「轉正」，企業可以獲得更多新客戶，也能夠真正達到轉換的終極目標。 不過根據Video Block的CEO的引言，推薦行銷的策略的確讓他們更不費力地招來更多許多新客戶，而Refferral seo Candy的個案研究也顯示出Video Blocks透過推薦行銷賺進10萬美元。 推薦行銷之所以能夠有如此大的轉換率和銷售量，是因為口碑行銷可以使人們投入比平時多出1倍的專注力，在看他們的朋友說些什麼事。